歯科医院はどうしても“痛い・怖い”といったイメージを持たれる方が多く、初めてのご来院の際には緊張や不安を抱かれる方も少なくありません。私たち受付・助手の役割は、そのような患者様の気持ちに寄り添い、安心して治療を受けていただけるようサポートすることだと考えています。

受付では、ご予約や診療の流れを分かりやすくご案内し、スムーズに治療を受けていただけるよう努めています。診療室では、医師や衛生士と連携しながら、治療が快適に進むように準備や補助を行っています。患者様が治療中に不安を感じた際にも、少しでも安心できるよう笑顔でお声かけをすることを心がけています。

また、どんな小さな疑問やご不安でも気軽にご相談いただける存在でありたいと思っています。「こんなことを聞いていいのかな？」と思うようなことでも、どうぞ遠慮なくお声かけください。患者様にとって“通いやすい歯科医院”であり続けられるよう、日々丁寧な対応を心がけてまいります。

これからも、皆さまのお口の健康を守るチームの一員として、少しでも安心してご来院いただける環境づくりに努めてまいります。どうぞよろしくお願いいたします。

歯科医院での治療は、細かな器具を多く使用します。そのため、院内感染を防ぐための滅菌・消毒はとても重要な役割を担っています。当院では、世界基準の滅菌器を用いた器具の完全滅菌をはじめ、診療室内の衛生管理にも細心の注意を払っています。

患者様にはなかなか目に触れにくい部分ですが、“見えないところこそ徹底する”ことが、安心と信頼につながると考えています。これからも、清潔で安全な環境を維持し、皆さまに気持ちよく通っていただける歯科医院づくりを支えてまいります。